Retouren

Mocht je bestelling niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen retourneren.

Je kunt de retour aanmelden door een mailtje te sturen naar :

freespiritbydorine@gmail.com
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. 

​

Zodra je retour binnen en verwerkt is ontvang je bericht per e-mail en wordt het retourbedrag naar je overgeschreven. 

Retour adres:

Free Spirit Haircuts, Dreadlocks & Handmade Art

Tolheksleane 6

8821MD Kimswerd

 

Voorwaarden:

- Het artikel is ongebruikt.

- Bij verzegelde producten. Zoals shampoos e.d. die geopend zijn kunnen niet geretourneerd worden.
- Het is helaas niet mogelijk om op maat gemaakte bestellingen(dreadlocks en sieraden) te retourneren.

 

Klachten

Het is natuurlijk mogelijk dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Mocht je een klacht hebben, dan wil ik je vragen om mij een berichtje te sturen zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.

 

Vragen

​Mocht je een vraag hebben over een reeds besteld product, dan kun je contact opnemen door een mailtje te sturen naar Freespiritbydorine@gmail.com